Декалог ИИ - 10 правил работы с искусственным интеллектом
1 Сделай шаг назад
Решения, использующие искусственный интеллект, существуют уже много лет. Однако в последнее время интерес к ним возрос - в основном благодаря распространенности крупномасштабных языковых моделей (типа ChatGPT). Однако для начала стоит разобраться с тем, что же на самом деле представляет собой искусственный интеллект и как он использовался в нашей жизни до сих пор.
------------------
Мы уже давно соприкасаемся с искусственным интеллектом, хотя, возможно, и не осознаем этого. В последнее время интерес к этой теме возрос - возможно, потому, что мы вдруг можем вести с искусственным интеллектом беседу, напоминающую разговор с реальным человеком. И все же это работает на наше воображение. Но является ли это не просто временной тенденцией?
Искусственный интеллект уже имеет место во многих аспектах нашей жизни. В конце концов, это действительно математические уравнения, работающие на основе предоставленной базы данных. Мы сталкивались с ним и раньше - например, используя умную технику в наших домах (кондиционеры, пылесосы, часы) или пользуясь подсказками поисковых систем и персональными рекомендациями по покупкам в интернет-магазинах. Мы живем с этим каждый день, поэтому повышенный интерес сейчас стоит рассматривать не как тенденцию, а как очередной шаг в развитии этой технологии. Так может, это все-таки не революция, а эволюция - а мы и не подозревали об этом?
2 Расширь свои горизонты
Искусственный интеллект - это не только ChatGPT. Создание графики, генерация голоса, анимация или анализ данных. Количество решений огромно, и их стоит изучить. Множество применений, для которых мы можем его использовать, - и то, что станет возможным с его помощью в будущем, - одновременно тревожит и волнует.
------------------
В ближайшие несколько лет эта область будет стремительно развиваться. Поэтому, чтобы не остаться позади, уже сейчас стоит узнать об инструментах, которые разрабатываются с использованием искусственного интеллекта.
Уже сейчас мы можем найти огромное их количество на рынке. Важно не фокусироваться исключительно на одном аспекте ИИ, а оценить его разнообразие и потенциал. Например, изучение технологий, основанных на машинном обучении, может открыть возможности, связанные с оптимизацией бизнес-процессов, точной медициной или защитой окружающей среды.В долгосрочной перспективе осознание разнообразия сфер применения ИИ позволит нам лучше понять его эволюцию и способность адаптироваться к технологическим изменениям в будущем.
3 Сотрудничай
Вместо того чтобы думать о том моменте, когда искусственный интеллект заменит нас на работе, используй его, чтобы помочь нам. ИИ способен анализировать огромные объемы данных гораздо эффективнее, чем человек. Также он позволяет автоматизировать некоторые части нашей работы и избавиться от простых, но скучных и повторяющихся задач. Добавь сюда оптимизацию, и у тебя появится отличный помощник.
------------------
И, может быть, именно так нам и следует подходить к делу? Пусть он советует, а не управляет - чтобы не отпугивать клиентов и сотрудников.
Лично я отношусь к нему немного как к дополнительному сотруднику в компании. Кто-то, кто быстро выполнит работу, которая для большинства может быть скучной и повторяющейся. В конце концов, рано или поздно человек с такими обязанностями начнет искать другие профессиональные вызовы.
Чтобы больше идентифицироваться с таким виртуальным сотрудником, попробуй дать ему конкретное имя, определить его обязанности и спланировать работу, которую он должен выполнять.
Нашего виртуального сотрудника зовут Си-Берг, и у него есть свой визуальный аватар (также созданный искусственным интеллектом). Мы точно знаем, когда нам следует его использовать и в каких задачах он поможет нам наиболее эффективно.
4 Teach
Мир не стоит на месте, а мчится вперед, поэтому важно постоянно развивать свои навыки. В данном конкретном случае нам обоим нужно научиться пользоваться новыми инструментами, а также поставить перед собой цель и показатели, а затем предоставить соответствующие данные для их достижения.
Для достижения наилучших результатов нам нужно обучить ИИ нашу организацию, бренд или стратегию. Конечно, до определенной степени (все зависит от выбранной политики компании), хотя если бы мы относились к инструментам как к "виртуальному сотруднику", то стоило бы задуматься о том, как внедрить его в наш бизнес. Действуя на примере ChatGPT - позволив ему узнать нас, ему будет проще создавать контент и данные, персонализированные для нашего бизнеса или бренда. Если мы не знаем, как это сделать, рекомендую начать с простых вещей - узнать имя собеседника, как он должен представиться и обратиться к нам. Объяснить, где он работает отныне и чем будет заниматься. После нескольких контактов идеи появятся сами собой.
(В начале приключений ChatGPT неплохо бы постоянно придерживаться истории одного и того же разговора, чтобы выучить поведение и данные, которыми он должен оперировать!)
Обучение относится как к алгоритмам, так и к работнику. В будущем очень желательным и важным навыком на работе станет создание так называемых подсказок. Это формулирование соответствующих вопросов, чтобы получить наилучшие ответы. Это касается таких инструментов, как "Анализ данных" в Excel или команды для создания графиков в Midjourney. Любой может попросить тебя сгенерировать изображение кошки, но знание того, какие изменения вызывают команды stylize, aspect ratio, quality или uplight, позволит тебе добиться самых уникальных и интересных результатов.
5. вдохновляйся
Не все из нас являются творческими людьми. Иногда у нас в голове пустота или мы устали изобретать колесо. Вместо того чтобы ломать руки или откладывать проекты, стоит воспользоваться инструментами искусственного интеллекта, которые могут поддержать нас, вдохновить или визуализировать идеи.
------------------
ИИ могут стать поддержкой на многих уровнях, и зачастую мы ограничены в их применении только своим воображением. Они отлично мотивируют и вдохновляют на работу. Например, когда мы задумываемся над дизайном плаката, добавляем фон на фото или наполняем дизайн страницы контентом, отличным от "Lorem Ipsum". Это может стать началом отличной идеи, которую мы захотим развить в будущем.
6. отдых
Усталость, творческий блок, застой. Все это вызывает у нас плохие эмоции, а зачастую и профессиональное выгорание. С помощью ИИ мы можем сократить количество нудной, повторяющейся работы и тем самым дать себе больше времени на человеческое общение или отдых.
------------------
Иногда важнее, чем делать одно и то же в n-й раз, остановиться и подумать, можно ли сделать что-то по-другому или лучше.
Время, которое мы можем сэкономить, способно принести больше пользы, чем мы думаем. Как умственных, так и бизнес-полезных.
Использование ИИ для автоматизации утомительных, повторяющихся задач может не только принести пользу в плане эффективности, но и помочь в обеспечении устойчивости.
7 Приветствуй перемены
"Сейчас, когда четвертая промышленная революция разворачивается на наших глазах, изучение компьютеров кардинально изменит нашу жизнь. Больше, чем колесо, электричество или интернет".
Джен Сюн Хуанг, глава Nvidia.
Любые перемены трудны и могут пугать. Однако большинство из них несут в себе что-то хорошее для нас и влияют на наше развитие. Иногда они находятся вне нашего контроля, и в данном случае речь идет именно об этом.
------------------
Многие влиятельные люди в технологической индустрии говорят об искусственном интеллекте как о чем-то, что изменит жизнь раз и навсегда, но подавляющее большинство описывает беспокойство по поводу этого этапа развития. Стоит задуматься о том, насколько большой угрозой это может быть, и задать вопросы о том, в правильном ли направлении идет развитие. На самом деле, мы даже должны обсуждать это! Вопрос, однако, в том, не стоит ли эти сомнения в массовом порядке заронить гораздо раньше?
ИИ - это математическое уравнение, которое работает на данных и без них не имело бы права работать. Именно мы, человечество, решили собирать их и накапливать в огромных количествах, чтобы впоследствии научить машины собирать их за нас (Machine Learning, Deep Learning). До этого мы уже должны были начать обсуждать, точно ли это правильное направление. Но данные зачастую являются самой важной ценностью для бизнеса, поэтому остановиться сейчас будет сложно. И естественным направлением развития при наличии такого количества материала было перекинуть их анализ на компьютер, так как человек с этой задачей не справится, причем за разумный промежуток времени.
Так что если бизнес - и мы, потребители, ежедневно использующие ИИ (пункт 1), - уже привыкли к более легкой жизни благодаря технологиям и тем самым дали молчаливое согласие на их использование, то почему мы должны теперь бояться видений будущего кризиса, подобного апокалипсису?
При нынешнем развитии технологий сложно даже предсказать, как будет выглядеть наш мир через 5 или 10 лет. Конечно, в долгосрочной перспективе многим профессиям придется немного трансформироваться, но на данный момент нелегко оценить точное направление.
- Будет ли такая же большая потребность в водителях через десять лет, если автономные автомобили ускорят свое развитие?
- Нужны ли будут аналитики данных, когда, не имея особых знаний, мы сможем вытаскивать интересующие нас данные с помощью ИИ?
- Будут ли иметь смысл в существовании лаборатории без поддержки ИИ?
- А что будет, когда квантовые компьютеры войдут в коммерческое использование?
Как отдельные люди, мы не можем остановить это, хотя я не знаю, насколько сильно нам бы этого хотелось, поэтому пришло время принять и приветствовать эти изменения, чтобы как можно скорее получить опыт в освоении новых инструментов для будущей работы.
8 Информировать
Установи для себя границу на Информирование о факте использования инструментов искусственного интеллекта в общении с другим человеком и постарайся не переходить ее.
------------------
Я считаю, что для поддержания здоровых межличностных отношений крайне важно информировать получателя сообщения о факте использования контента, созданного ИИ. Разумеется, я не имею в виду использование текста или графики для общепринятых форм вроде описаний продуктов, диаграмм для отчетов, каталогов и т.д. В данном конкретном случае я говорю о прямом контакте с другим человеком (или определенной группой людей).
Примерные генераторы текста или речи могут стать первой линией поддержки, необходимой для проверки конкретной темы разговора, прежде чем переключиться на соответствующего консультанта. В конце концов, это уже давно работает. Чем больше будут развиваться технологии, тем сложнее будет почувствовать разницу между тем, с кем мы разговариваем - с человеком или с машиной. Поэтому крайне важно знать, кто наш собеседник, и в таких случаях мы всегда должны располагать этой информацией.
Точно так же и в случае общения друг с другом в социальных сетях, по электронной почте или с помощью мгновенных сообщений. Я хотел бы знать, пишет ли мне сообщения живой человек, с которым я могу познакомиться в будущем и установить какие-то отношения, или же это просто заранее заготовленный сценарий, и реальный человек подключится только с определенного момента разговора.
Конечно, я понимаю, что это все равно будет использоваться так, что будет противоречить такому подходу. Уже сейчас работы студентов, статьи в блогах или глубоко фейковые видео часто остаются без подписи или заслуга принадлежит тому, кто только создал нужную "подсказку".
Если мы не хотим потерять себя в том, чего так боимся в этой технологии, мы должны нести ответственность за то, что представляют собой наши работы и мысли. С другой стороны, где мы поддержали себя с помощью ИИ (тоже нормально), и в какой момент искусственный интеллект уже все сделал за нас, а мы ставим это себе в заслугу?
9 Проверка
ИИ обучается на основе закономерностей, которые ему удается извлечь из огромного количества данных. Поэтому он не безупречен, и эти закономерности могут быть неточными. Вот почему, помогая с работами, написанными ИИ, нелишним будет спросить его об источниках информации, на основе которых он подготовил наш ответ, и самому проверить их достоверность.
------------------
Искусственный интеллект может стать для нас отличным помощником в работе и повседневной жизни, но в неумелых руках он также может стать отличным инструментом в фермах троллей и распространении фейковых новостей. С развитием все большего количества инструментов мы не можем быть уверены, что выдаваемая нам информация - обычные факты, и он создает ответы на их основе. Достаточно наполнить ИИ предвзятыми данными, такими, которые мы хотим, чтобы он распространял, невзирая на сомнительные факты. Необходимо обращать на это пристальное внимание и самим оценивать достоверность информации. Когда мы в чем-то не уверены, стоит перепроверить - попросить источник информации, проверить ее самостоятельно и сделать выводы.
Это особенно опасно, потому что источник, на который будут ссылаться, с таким же успехом может быть тоже машинописным, и мы понемногу увязаем в дезинформации. Чем больше времени мы потратим на проверку в нескольких местах, тем больше будем уверены в ее правдивости или законности ее использования.
10. развлекайся
Помни, что в жизни есть нечто большее, чем работа. Подобно тому, как развитие версии интернета Web 2.0 облегчило работу, развлечения и развитие увлечений, то же самое может произойти и с инструментами ИИ - как уже разработанными, так и теми, которые появятся в будущем.
------------------
Первое, что может прийти на ум, - игровая индустрия. Через их оптимизацию, например, создаются более интересные взаимодействия с NPC-персонажами, более интересные побочные квесты.
Развиваются и другие технологические направления, например, метаверсии - их будет проще и быстрее наполнять контентом.
Мы сможем сами создавать настольные игры (будь то правила игры или графика для них), улучшать свои фотографии из отпуска, создавать видеоролики или с поддержкой технологий создавать дизайн для собственной мебели.
Возможно, мы захотим создавать персонализированные семейные реликвии для близких. А может, нам понадобится учитель для репетиторства, но мы живем далеко от больших городов.
Сложно предсказать, что ждет нас в будущем. Однако в данном случае нас ограничивает только наше воображение, ведь мы получим действительно много возможностей.
Хотя с этим воображением тоже будет немного проще, когда мы обратимся за поддержкой к ИИ 😉 .
Хочешь больше интересных статей о технологиях?
Подпишись на нашу рассылку и следи за нашими социальными сетями, и ты ничего не пропустишь.
.
